Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя

Условия возврата для товаров надлежащего качества

При обнаружении дефектов товара, производственного брака, транспортных повреждений, которые мешают использовать товар по назначению, замена (возврат) такого товара осуществляется за наш счет. Если Вы получили товар, который полностью не соответствует изображению, замена (возврат) такого товара осуществляется за наш счет. Если товар в заказе соответствует всем нормам, НО по личным причинам клиента он не подходит — возврат заказа осуществляется за счет клиента. Товар Новогоднего ассортимента к возврату после сезона не принимается (после 31 декабря). Товар должен возвращаться в заводской упаковке. В случае производственного брака товар подлежит обмену бесплатно. Если вы хотите оформить возврат средств, можете обратиться к менеджеру нашей компании удобным для вас способом.