Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Терміни повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця

Умови повернення для товарів належної якості

При обнаружении дефектов товара, производственного брака, транспортных повреждений, которые мешают использовать товар по назначению, замена (возврат) такого товара осуществляется за наш счет. Если Вы получили товар, который полностью не соответствует изображению, замена (возврат) такого товара осуществляется за наш счет. Если товар в заказе соответствует всем нормам, НО по личным причинам клиента он не подходит — возврат заказа осуществляется за счет клиента. Товар Новогоднего ассортимента к возврату после сезона не принимается (после 31 декабря). Товар должен возвращаться в заводской упаковке. В случае производственного брака товар подлежит обмену бесплатно. Если вы хотите оформить возврат средств, можете обратиться к менеджеру нашей компании удобным для вас способом.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначеним в чинному переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.